Termeni și condiții de utilizare

1.1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul Casa Modulară Smart. Prin accesarea și utilizarea acestui website, sunteți de acord cu respectarea termenilor și condițiilor de mai jos.
Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic acești termeni, fără notificare prealabilă.

1.2. Obiectul activității

Casa Modulară Smart este un distribuitor oficial de capsule și locuințe modulare inteligente importate din China, livrate în România prin Portul Constanța.

1.3. Procesul de comandă

Comanda nu se efectuează direct online. Clienții pot completa formularul de contact, pot trimite o solicitare prin e-mail sau pot fi contactați telefonic de un consultant.
După confirmarea comenzii, se semnează contractul de achiziție, care include toate detaliile tehnice, termenele și condițiile de livrare.

1.4. Modalități de plată

  • 50% avans la semnarea contractului;
  • 50% rămas se achită înainte de livrarea pe vapor (China → România).

Plata se efectuează prin transfer bancar conform datelor specificate în contract.

1.5. Livrare

Livrarea este gratuită în România, din Portul Constanța până la adresa clientului.
Clientul este responsabil cu închirierea unei macarale locale în ziua livrării pentru descărcarea capsulei pe amplasament.

1.6. Garanție

Toate capsulele beneficiază de garanție extinsă de 3 ani, conform fișei tehnice a produsului.

1.7. Retururi și anulări

Comenzile pot fi anulate sau returnate, însă se va percepe o taxă de procesare de 10% din valoarea totală a capsulei modulare, pentru acoperirea costurilor logistice și administrative.

🔒 2. Politica de Confidențialitate

Casa Modulară Smart respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să le protejeze conform legislației GDPR (UE 2016/679).
Datele colectate (nume, telefon, e-mail, adresă) sunt folosite exclusiv pentru contactarea clientului și derularea procesului de vânzare.

Nu transmitem, nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.
Clientul are dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor, prin cerere scrisă trimisă la adresa de e-mail: casamodularasmart@gmail.com

💰 3. Politica de Plată

Plata se face în două tranșe:

  • 50% avans la semnarea contractului;
  • 50% final înainte de expedierea pe vapor.

Factura fiscală este emisă de Casa Modulară Smart.
Toate plățile se realizează prin transfer bancar securizat în contul indicat în contract.

🚚 4. Politica de Livrare

Livrarea se face gratuit pe întreg teritoriul României, direct din Portul Constanța la adresa clientului.
Clientul va fi informat cu minimum 5 zile înainte despre data exactă a livrării.

Clientul are obligația de a organiza, pe cont propriu, prezența unei macarale locale pentru descărcarea capsulei.
Casa Modulară Smart nu este responsabilă pentru eventualele întârzieri cauzate de lipsa echipamentelor la destinație.

🔄 5. Politica de Retur și Garanție

Produsele noastre sunt fabricate și personalizate la comandă.
În cazul în care clientul dorește anularea comenzii sau returul, se aplică o taxă de 10% din valoarea totală pentru acoperirea costurilor logistice și administrative.

Garanția de 3 ani acoperă defectele de fabricație, structura de bază și sistemele electrice integrate.
Nu sunt acoperite daunele cauzate de manipulare necorespunzătoare, montaj incorect sau intervenții neautorizate.